Courage managérial : dire les choses sans abîmer la relation
Un collaborateur coupe la parole en réunion. Une tension s’installe. Le manager sait qu’il doit intervenir, mais repousse l’échange. Comment aborder ces situations difficiles sans humilier ni esquiver ? Le courage managérial repose sur une intention claire, mais aussi sur des compétences de communication qui se travaillent. Préparer le message, soigner [...]









